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最近听到一位职业经理人感慨:“我不过就是说错一句话,就被干掉啦,至于吗?堂堂一个大老板,怎样就这点襟怀?”个中缘由,我没有多问。但作为咨询师,由于角色的特殊,常常能接触到各种各样的老板和职业经理人,上述的感慨亦经常听闻。

  动了最亲的老丈人

  王女士是某知名民营企业集团的行政人事副总经理,从外资企业的主管跳到这家民营企业任副总,无非是有职业开展、升职和大幅加薪的时机。按她当初的话来说就是:“一张白纸更好描画最美最新的蓝图,我终于找到一个能够发挥优势与才干的中央!”老板也希望经过引进她从而使公司在人力资源方面有质的飞跃。

  2006年底她刚上任,就点燃了三把火:首先施行绩效目的考核;其次停止岗位竞聘,优胜劣汰;最后是系统培训,人才培育。凭着一股子干事业的热情劲,她制定了细致的人力资源开展战略、战术。连专家站在专业的角度都以为计划做得好。可是不到三个月,她的方案搁浅,五个月后她被公司宣布解雇。

  缘由何在?

  王女士本身总结为错误地估量了企业的文化,计划虽好,但无法在企业内扎根,这棵来自西方的树就没有生长的土壤,哪能结出果实?虽说是一张白纸,可是你这支笔就基本没法在上面画出颜色来。

  借着到该企业访谈的时机,我与老板聊到此事,他一席话道破天机:“我为什么要开除她,缘由很简单。她的三把火一来就烧到我家里,绩效目的没错,岗位竞聘也没错,培训更是件好事。钱我是舍得花的,人我是愿意培育的。可是她非要动我的七大姑、八大姨。连我老丈人都看不惯,老丈人年龄一大把了还愿意到公司来尽一份本人的力气。如此尽心失职的行为不断是员工学习的典范。她却以为其才能模型不契合传达室门岗的请求,不顺应国际化公司的规范,说要劝退或是解雇。我老丈人伤了一夜的心,说想暮年发挥点余热的时机都没了,老脸没中央搁。她却以为这能够起到杀一儆百的带头作用,是公司人力资源标准化管理的关键事情。我屡次有意无意的提示她从其他中央开刀,她偏不!以为这事有代表性。那段时间,闹得我回家老婆不开门,家族里得了个‘为富不仁’的名声。我发家那几年,老丈人没少帮衬过,这份情感我可是割舍不下的,割他就跟割我肉一样!让她走还是我老丈人走,我没有选择!”

  由于,毕竟老板也是人,也有七情六欲。假如你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经,他可得动你的位子了。尊重老板的情感,取得了老板的认同,事实上也就取得了革新的最大推进力!

  赠品风云

  除了亲情外,老板们也擅长细节处见真章,可能因小的道德瑕疵而大动干戈。

  2007年7月的一个下午,广州某空调公司赵总急急的给我来电,一定要尽快在他的公司讲授《职业道德与忠实度》这门课程。一问缘由,他的公司正暗涌着一股不道德的习尚,再不“整风”结果不堪想象。

  他气急败坏地在电话那头讲道:他们的空调从5月份以后就进入了销售的旺季,到7月销售也不断居高不下,全公司的人都进入了高度战备状态。

  在捷报频传的日子里,他们公司主抓销售的一位副手李经理却停职了。停职的缘由仅仅是由于一个细节。总公司为了促销,定制了厨房刀具一批,但凡购置产品的人均可免费领取一份。这套刀具公司定价在70元左右,对外售价是105元。李经理干了一件似乎“聪明”的事情,公司空调品牌好,性价比高,所以顾客不是冲着赠品来购置的。于是他拘留了这三个月来一切的赠品,一次性地以低价销售给了一家五金店的老板。老板乐呵呵地进了货,李经理也开心肠收入了近6000元。李经理还真有点江湖义气,6000元作了奖金,按职位大小比例停止了分配。连销售内勤都分得了200元的旺季奖金,部门上下欢天喜地,正筹划着下一轮的促销品“套装餐具”如何处置。

  赵总得知此事,不但没有褒扬小李,反而让他停职待岗。按赵总的说法是,小李的行为极无商业道德可言,虽然他的钱不是私吞,但比私吞的结果还要严重。由于他在团队内制造了一种不良的习尚,让全公司的人以为毁坏顾客利益和商业规则是一件有意义和有价值的事。假如此种习尚不杀,员工的职业价值观会走入误区,顾客的称心度会降落或丧失,公司的品牌会遭到影响。

  李经理的停职令我惋惜,但员工的职业道德树立与对企业忠实度的正确了解是我们运用员工的首要要素。

  在职业经理人的思想认识中以为无伤大雅的行为或许曾经超越了企业的“雷池”。之所以外资企业在培训员工时十分注重道德与企业价值观的培训,是由于这将决议着员工将来行为的导向。

  没有底线的老板是可怕的,但无法辨认出老板心理底线的职业经理人是可悲的。所以作为职业经理人主动积极地去剖析、理解、探知老板的心理底线,这将正确引导您判别本人能否真正的找到了同“道”中人,也决议着将来的协作道路能走多远?

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